您的当前位置:首页 > 娱乐 > 自助结账不方便,英国连锁超市欲增人工收银台 正文
时间:2024-09-20 00:23:19 来源:网络整理 编辑:娱乐
[环球时报驻英国特约记者 纪双城 环球时报特约记者 张林枫]在鼓励消费者使用自助扫码结账多年后,英国零售业准备投入更多人力物力提供人工收银。英国连锁超市阿斯达和莫里森最近宣布,将安排更多员工在收银
[环球时报驻英国特约记者 纪双城 环球时报特约记者 张林枫]在鼓励消费者使用自助扫码结账多年后,自助增人英国零售业准备投入更多人力物力提供人工收银。结账英国连锁超市阿斯达和莫里森最近宣布,不方便英宁德市某某仪器仪表教育中心将安排更多员工在收银台服务。国连工收近20年前就推出自助结账的锁超市英国连锁超市乐购也表示,若顾客有需要,银台可随时找在结账机旁待命的自助增人工作人员。
据英国广播公司(BBC)25日报道,结账在过去20年里,不方便英英国自助扫码收银机已增至约8万台,国连工收关于人工收银和自助结账的锁超市争论一直在持续。
随着“意外物品出现在袋装区”等问题的银台发生,顾客对自助结账的自助增人宁德市某某仪器仪表教育中心投诉也在增加。尽管有顾客表示,结账自助结账可以让他们避免排队,不方便英节省购物时间,但并不是所有人都认同。
住在曼彻斯特的希亚布说,很反感在自助结账时被实时录像,她宁愿在人工收银柜台排队等候。报道称,设置摄像头可能是超市为了防止偷窃。今年4月,英格兰和威尔士地区的超市偷窃行为数量达到近20年来的最高。希亚布提到,与收银员的简单交流对人心理健康有益,尤其是在独居的情况下。聋人安娜表示,因无法听到扫描声,她在使用自助结账时经常遇到问题,而人工收银员在处理这类情况时则更加灵活和人性化。
莫里森的首席执行官在接受英国《每日电讯报》采访时表示,尽管自助结账在某些方面提高了生产力,但对于购买大量商品的顾客来说,这种方式并不受欢迎。
不过,也有人持相反意见。接受BBC采访的叶茨表示,她有两个患有自闭症的儿子,她认为自助结账能让他们独立完成购物,而不必与人接触。也有老人认为,还是自助扫码服务方便,例如74岁的斯普林福德就认为快速完成购物才是最重要的。
不仅是消费者态度各异,商家的想法也不同。一些大型连锁超市称将继续提供人工收银和自助结账两种选择,有的则选择关闭自助结账服务。
英国零售商协会发言人表示,零售商会根据不同门店顾客的需求调整结账系统。有业内人士认为,顾客的反馈在零售决策中至关重要,尤其是不同消费者在如何结账的问题上给出的不同态度,需要被重视。
国防部:坚决反对借“航行自由”挑衅和危害中国主权2024-09-20 00:07
新加坡大学住宿费又双叒涨了!留学生:上得起学,住不起宿舍了2024-09-19 23:33
新加坡大学住宿费又双叒涨了!留学生:上得起学,住不起宿舍了2024-09-19 23:30
推动出圈出海,长三角戏曲电影展首次举办2024-09-19 23:27
热搜第一!背刺郑钦文的教练失业了2024-09-19 22:50
上影节聚焦科技:AI时代电影行业能否迎来蜕变?2024-09-19 22:18
助力国乒奥运备战,邓亚萍探班国乒集训2024-09-19 22:15
福建龙岩溪口镇15个村断联 武警消防徒步给村民送物资2024-09-19 22:05
发动对黎全面战争?以色列要游说各国2024-09-19 21:53
奥运奖牌和博士帽两手抓,惠若琪抱娃参加博士毕业典礼2024-09-19 21:48
大数据分析盘点 中秋假期“网红”打卡地“上新”2024-09-19 23:28
法国著名摄影史学家米歇尔·普瓦韦尔谈中法摄影文化2024-09-19 23:16
全球运动装备创新设计大赛,一场产学研相结合的深层探索2024-09-19 23:11
法国著名摄影史学家米歇尔·普瓦韦尔谈中法摄影文化2024-09-19 23:07
本科专业,拟新增535个!2024-09-19 22:52
欧洲杯激战正酣,购彩者应理性购彩2024-09-19 22:28
波波维奇领衔,泳坛佳绩频现!中国泳军巴黎直面挑战2024-09-19 22:16
普通家庭低成本带孩子见世面的5种方法2024-09-19 21:56
为期23天的上海旅游节叠加中秋国庆长假,62家景区门票半价2024-09-19 21:55
喜茶急招!月薪25K!13薪!留学生友好!2024-09-19 21:38